1. 数据模块 问卷采集:采集问卷 数据导入:导入数据 数据清洗:清洗数据 2. 分析模块 满意度分析:分析满意度 指标分析:指标得分 维度分析:维度对比 3. 建议模块 问题挖掘:找问题点 改进建议:给建议 趋势分析:满意度趋势 4. 可视化模块 图表展示:图表展示 报表导出:导出报表 看板:满意度看板